Pedido y entrega

1. Cómo poder I lugar un ¿orden?

A lugar un orden, simplemente navegar nuestro sitio web y seleccionar el productos tú lo harías como a compra. Agregar a ellos a su carro, entonces proceder a verificar. Llenar en su detalles, elegir su privilegiado pago método, y completo su orden. Tú voluntad recibir a confirmación correo electrónico una vez su orden tiene estado exitosamente metido.

2. Qué pago métodos hacer tú ¿aceptar?

Nosotros aceptar el siguiente pago métodos:

• Crédito y Débito Tarjetas (Visa, Tarjeta MasterCard, etc.)

• PayPal

• Banco Transferir

• Otro pago métodos (basado en su ubicación)

3. Cómo poder I pista mi ¿orden?

Una vez su orden tiene enviado, tú voluntad recibir a envío confirmación correo electrónico que contiene a seguimiento número. Tú poder usar este seguimiento número a pista su orden a través de nuestro mensajero sitio web.

4. Hacer tú barco ¿internacionalmente?

Sí, nosotros oferta internacional envío. Envío honorarios y entrega veces voluntad variar basado en el destino. Tú poder controlar el estimado entrega costo y tiempo durante el verificar proceso.

5. Qué son el envío ¿costos?

Envío costos depender en el entrega ubicación y el tamaño/peso de el elementos en su orden. Tú poder vista el exacto envío costo en verificar antes confirmando su orden.

6. Cómo largo voluntad él llevar a recibir mi ¿orden?

Entrega veces variar basado en su ubicación y el envío método preferido. Generalmente, órdenes son procesado dentro 1-2 negocio días, y entrega poder llevar en cualquier lugar de 3 a 10 negocio días, dependiente en el envío destino.

7. Qué debería I hacer si Yo tengo recibió a dañado o incorrecto ¿artículo?

Si tú recibir a dañado o incorrecto artículo, por favor contacto nuestro cliente apoyo equipo inmediatamente. Nosotros voluntad asistir tú con a devolver o intercambio, y asegurar tú recibir el correcto producto como pronto como posible.

8. Poder I cambiar o Cancelar mi orden después colocación ¿él?

Una vez su orden es confirmado y procesado, él puede no ser posible a hacer cambios o cancelaciones. Por favor contacto nuestro cliente apoyo equipo como pronto como posible, y nosotros voluntad hacer nuestro mejor a asistir tú.

9. Cómo hacer I devolver un ¿artículo?

Si tú son no satisfecho con su compra, tú tener el bien a devolver él dentro 14 días de recibo. A devolver un artículo, por favor seguir estos pasos:

• Contacto nuestro cliente apoyo a pedido a devolver autorización.

• Devolver el artículo en es original condición a:
  Wallfield B.V. – Devoluciones Departamento
  Zoeterwoudseweg 11E, 2321 GL, Leiden, El Países Bajos

10. Son allá cualquier exclusiones a el devolver ¿política?

Sí, productos eso son costumbre-hecho o fabricado de acuerdo a a su presupuesto son excluidos de el bien de retiro y no puedo ser regresó.

11. Qué es el devolver política para venta elementos o especial ¿promociones?

Venta elementos o elementos comprado durante especial promociones son sujeto a el mismo devolver política, a menos que de lo contrario fijado en el promociones términos y condiciones.

12. Qué si I soy no satisfecho con el manejo de mi ¿queja?

Si tú son no satisfecho con cómo su queja era manejado, tú poder entregar él a el Holandés Thuiswinkel Disputas Comité en:
Autobús postal 90600, 2509 LP El La Haya, El Países Bajos
Sitio web: www.sgc.en neerlandés

Alternativamente, tú poder usar el europeo En línea Disputar Resolución (Resolución de disputas en línea (RLD) plataforma:
https://CE.Europa.UE/consumidores/odr/